Gå til vores Facebook side
Gå til forsiden

HANDELSBETINGELSER

 
PRISER & BETALING
 
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25% moms, men eks. porto.
 
Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.
 
Der kan betales med danske betalingskort: Dankort og Visa/Dankort. Beløbet trækkes fra kontoen, når bestillingen er afsendt.
 
Det er sikkert at handle med kort hos LIMONADE, da kontooplysninger sendes direkte til PBS i krypteret form (SSL). På denne måde har ingen andre end PBS adgang til kontooplysningerne. Ligeledes kan kun det beløb, der er angivet, trækkes fra kontoen.
 
Udenlandske kunder kan handle vha. bankoverførsel til:

IBAN:   DK3430003118385349
SWIFT:  DABADKKK
 
 
Kontakt LIMONADE for yderligere information: shop@limonade.dk
 
 
 
RETURRET & OMBYTNING
 
Der er 14 dages retur- og ombytningsret hos LIMONADE. Retten gælder fra det tidspunkt varen modtages. Ved returnering eller ombytning skal varen være ubrugt og ubeskadiget. Dette er også gældende for den emballage og mærker der måtte være på varen.
 
Det er vigtigt, at der vedlægges en kopi af købskvittering, samt kontooplysninger, så beløbet kan indsættes på kontoen.

Omkostninger til porto afholdes af køber. Dette gælder også ved ombytning til anden vare.
 
Ved hel eller delvis returnering af en fragtfri levering, således at den samlede købspris kommer under DKK 1.000,-, bliver udgiften til porto fratrukket det samlede beløb, der tilbageføres på købers konto.

Det anbefales at returvarer sendes som pakke, da varerne dermed er forsikrede. Husk at gemme postkvittering som dokumentation for at varen er sendt retur til LIMONADE. Sendes varen som brev, påhviler ansvaret afsenderen.

Ombytning gøres nemmest ved at returnere varen og lave en ny bestilling i shoppen.


 
 
 
REKLAMATION
 
LIMONADE yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder fabrikations- og materialefejl, der er opstået ved normal anvendelse af varen. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage grundet forkert anvendelse, dårlig vedligeholdelse, voldsomme eller uautoriserede indgreb.
 
Reklamationen skal meddeles LIMONADE indenfor 2 måneder efter fejlen er opdaget. Herefter returneres varen til LIMONADE, som tager sig af reparation, ombytning eller kreditering, alt efter aftale. Det er købers pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.

Ved reklamation skal der medsendes kvittering for købet.


Returvarer / reklamationer sendes til
 
LIMONADE
H. C. Ørsteds Vej 41C
1879 Frederiksberg C